- นั่งแบบผ่อนคลาย: อาจจะเห็นการงอหลัง ลักษณะคล้ายร่างกายหมดแรงไปทั้งตัว แสดงให้เห็นถึงสภาพจิตใจที่อยู่ในสภาพที่อ่อนล้า หมดกำลังใจ หรือกำลังอยู่ในความเศร้า ดังนั้นการเข้าหาบุคคลลักษณะนี้ไม่ควรเข้าหาแบบกระโชกโฮกฮาก หรือแบบดุดัน แต่ควรที่จะเข้าไปแบบช้าๆ แสดงความเห็นอกเห็นใจ แสดงถึงความสงสาร เพื่อที่จะให้ทำคนๆนั้นรู้สึกสบายใจขึ้นและพร้อมจะพูดกับเรา
- หลังตรง: แสดงให้เห็นถึงความสบายใจและความมั่นใจในขณะนั้น ทำให้รู้ได้ว่าคนๆนั้นยังมีทั้งกำลังกายและกำลังใจในการทำกิจกรรมต่างๆได้อีก ทั้งยังจะรู้สึกตื่นตัวอยู่มากและมีความระแวดระวัง ดังนั้นอาจจะเป็นการยากในการที่จะพูดโน้มน้าวคนเหล่านี้
- เอนตัวไปข้างหน้า: ระหว่างการสนทนา ถ้าคนที่กำลังพูดอยู่ด้วยเอนตัวไปข้างหน้า(เข้าหาเรา) จะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าคนๆนั้นกำลังสนใจและกำลังเปิดใจรับในสิ่งที่เรากำลังพูดอยู่ นี่ถือว่าเป็นสัญญาณที่ดีในการสนทนา
- เอนตัวไปข้างหลัง: ตรงกันข้ามกันกับข้อ 3. ถ้าคนที่เรากำลังคุยด้วยอยู่เริ่มเอนตัวออกห่างจากเรา (ไม่ว่าท่านั่งหรือท่ายืน) เป็นสัญญาณเตือนว่าคนๆนั้นเริ่มหมดความสนใจในสิ่งที่เรากำลังพูดอยู่ ควรที่จะรีบเปลี่ยนเรื่องพูดหรือว่าปรับเปลี่ยนลักษณะการพูดเพื่อให้มีความน่าสนใจมากขึ้น
- กอดอก: บางคนกอดอกเพราะเป็นธรรมชาติของเขา แต่บางคนก็กอดอกระหว่างการสนทนาที่เป็นสัญญาณให้เห็นว่าเขากำลังอยู่ในสภาพ"ตั้งรับ" การเอาแขนมาไขว้กันให้อยู่ในสภาพเป็นเกราะป้องกันร่างกายส่วนบนนั้น เป็นสัญญาณที่บอกว่าคนๆนั้นเริ่มที่จะไม่รู้สึกดีกับบทสนทนานี้แล้ว
- คลายมือจากกอดอก: ตรงกันข้ามกับ 5. ถ้าระหว่างการสนทนา คนที่กำลังคุยด้วยเริ่มคลายมือจากการกอดอก นี่เป็นสัญญาณที่ดีที่หมายถึงว่า คนๆนั้นเริ่มเปิดประตูใจ รับเราเข้าไป รับความคิดเห็นเราเข้าไป และรู้สึกว่าบทสนทนานี้ไม่ได้มีความรู้สึกมุ่งร้ายอีกต่อไป และยังหมายถึงเราได้สร้างความประทับใจให้กับเขาแล้ว
ลักษณะท่าทางต่างๆ ที่สามารถบอกถึงความรู้สึกนึกคิดเช่นนี้ ยังมีอีกมาก สามารถอ่านเพิ่มได้จากหนังสือบอกบุคลิกท่าทางต่างๆ เช่น "What Every BODY is Saying." ของ Joe Navarro เป็นต้น
อ้างอิง:
Social-Engineering.org Newsletter Vol. 02 Issue. 24
No comments:
Post a Comment